Política de privacidad

Última actualización: 9 de agosto de 2025

LAXTA PUBLICIDAD, S.L. (en adelante, “Laxta Publicidad”) es responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilite a través de esta tienda online, gestionada mediante la plataforma Shopify. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando visita, utiliza o realiza compras en nuestros servicios, así como cuando se comunica con nosotros.

Le recomendamos leer atentamente esta política. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta el tratamiento de sus datos conforme a lo aquí descrito.

1. Responsable del tratamiento

LAXTA PUBLICIDAD, S.L.
CIF: B46588125
Dirección: Calle Andrés Piles Ibars, 2, bajo, 46025 Valencia, España
Correo electrónico: info@unadecien.com
Teléfono: 669374171

2. Información personal que recopilamos

Cuando hablamos de “información personal” nos referimos a cualquier dato que permita identificarle directa o indirectamente. Recopilamos y tratamos información personal que usted nos facilita directamente, así como aquella que obtenemos automáticamente cuando utiliza nuestros servicios:

  • Datos de contacto: nombre, dirección de facturación y envío, teléfono, correo electrónico.

  • Datos financieros: información relacionada con el pago, como datos de tarjetas, cuentas y transacciones.

  • Datos de cuenta: nombre de usuario, contraseña, preferencias y configuraciones.

  • Información de transacciones: productos consultados, pedidos realizados, devoluciones o cambios.

  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies y otras tecnologías similares.

  • Comunicaciones: información que nos facilita al contactarnos o realizar reclamaciones.

3. Fuentes de obtención de datos

Recopilamos datos:

  • Directamente de usted cuando crea una cuenta, realiza pedidos o se comunica con nosotros.

  • Automáticamente a través del uso de nuestros servicios y tecnologías como cookies.

  • De proveedores y terceros que nos ayudan en la prestación de servicios, incluyendo Shopify.

  • De partners o colaboradores autorizados.

4. Finalidad del tratamiento

Utilizamos su información personal para:

  • Gestionar y procesar pedidos, pagos, envíos, devoluciones y reclamaciones.

  • Atender sus consultas y ofrecerle soporte personalizado.

  • Mejorar y personalizar su experiencia de compra, incluyendo recomendaciones.

  • Enviar comunicaciones comerciales y promocionales con su consentimiento previo.

  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestras operaciones.

  • Cumplir con obligaciones legales y responder a requerimientos de autoridades.

5. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

  • La ejecución del contrato de compraventa cuando realiza una compra.

  • Su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales.

  • El cumplimiento de obligaciones legales.

  • Nuestros intereses legítimos, como la seguridad y prevención de fraudes.

6. Conservación de los datos

Sus datos se conservarán mientras mantenga una relación comercial con nosotros y durante los plazos legalmente establecidos para cumplir con obligaciones legales o resolver posibles reclamaciones.

7. Destinatarios y transferencias internacionales

Sus datos pueden ser compartidos con:

  • Proveedores de servicios para la gestión de pedidos, pagos, envíos y atención al cliente, incluidos Shopify y empresas de transporte.

  • Partners de marketing para enviarle publicidad personalizada, siempre respetando sus derechos de privacidad.

  • Autoridades competentes en caso de requerimientos legales.

En ocasiones, estos datos pueden transferirse fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, garantizamos mecanismos de seguridad adecuados, como cláusulas contractuales estándar reconocidas.

8. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que le recomendamos precaución al transmitir datos sensibles.

9. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales y solicitar una copia.

  • Rectificar datos incorrectos o incompletos.

  • Solicitar la supresión de sus datos cuando no sean necesarios.

  • Limitar o oponerse al tratamiento en determinados casos.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

  • Retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él, sin afectar la legalidad previa.

Para ejercer estos derechos puede contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: info@unadecien.com

  • Dirección postal: Calle Andrés Piles Ibars, 2, bajo, 46025 Valencia, España

Podemos solicitarle documentación para verificar su identidad y, en su caso, también podrá designar a un representante autorizado para ejercer sus derechos.

10. Uso de Shopify y otras plataformas

Nuestra tienda está alojada en Shopify, que procesa parte de sus datos bajo su propia política de privacidad. Para más información sobre cómo Shopify usa y protege sus datos, puede visitar:
https://privacy.shopify.com/en

11. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas de terceros, sobre las que no tenemos control. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de facilitar datos personales.

12. Protección de datos de menores

No recopilamos conscientemente datos de menores de 16 años. Si es padre, madre o tutor y considera que hemos recogido datos de un menor, puede solicitarnos su eliminación.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarnos a cambios legales o de funcionamiento. Publicaremos la versión actualizada en esta página, indicando la fecha de la última revisión.

14. Contacto

Si tiene dudas o desea ejercer sus derechos en materia de protección de datos, puede contactarnos en:

  • Correo electrónico: info@unadecien.com

  • Teléfono: 669374171

  • Dirección: Calle Andrés Piles Ibars, 2, bajo, 46025 Valencia, España