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Preguntas Frecuentes
¿Cuánto cuesta el envío?
El coste estándar de envío es de 4,99 € por pedido. Sin embargo, para facilitar tus compras y premiar tu confianza, ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos que superen los 100 €. Esto significa que si tu compra alcanza o supera ese importe, no tendrás que pagar gastos de envío adicionales. Además, trabajamos con servicios de mensajería fiables para asegurarnos de que tu pedido llegue de forma rápida y segura a tu domicilio.
¿Qué métodos de pago acepta Una de Cien?
En Una de Cien queremos que tu experiencia de compra sea cómoda y segura. Por eso, aceptamos todos los métodos de pago con tarjeta más comunes, incluyendo Visa, MasterCard, American Express y tarjetas de débito. Nuestro sistema de pago está protegido con encriptación SSL para garantizar la máxima seguridad en tus transacciones. Próximamente también ofreceremos opciones adicionales para facilitar aún más el proceso de pago.
¿Cómo devolver un producto?
Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolverla en un plazo de 20 días para obtener un reembolso o un cambio. Solo tienes que ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia con los datos de tu pedido y te guiaremos a través de un proceso de devolución rápido y sencillo.
La taza mágica no acepta devolución.
¿Qué garantía tienen los productos?
Todos nuestros productos tienen una garantía de 24 meses que cubre cualquier defecto de fabricación o problema de calidad. Si tienes algún problema, ponte en contacto con nosotros y lo solucionaremos. Su satisfacción es nuestra prioridad.